# Certificado energético sin visita presencial: ¿es legal?

> ¿Es legal el certificado de eficiencia energética sin visita presencial? Qué dice el RD 390/2021, las sanciones y por qué la visita es obligatoria.

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14 de junio de 2026

![Técnico realizando la visita y las mediciones en un inmueble](https://certificadoenergeticohm.es/img/blog-certificado-energetico-sin-visita.webp)

Buscando por internet es fácil encontrar ofertas de **certificado energético sin visita** o "certificados de eficiencia energética sin visita presencial", a menudo a precios muy bajos. Es tentador, pero conviene saber qué dice la normativa antes de contratarlo: la **visita al inmueble es un requisito legal**.

> **Respuesta rápida:** los **certificados de eficiencia energética sin visita presencial no son legales**. El **RD 390/2021** obliga al técnico a visitar el inmueble antes de emitirlo (como máximo tres meses antes). Contratarlo *todo* por internet sí es legal; lo que no puede suprimirse es que un técnico pise la vivienda.

## ¿Qué dice la ley sobre la visita?

El **Real Decreto 390/2021**, que regula el procedimiento de certificación energética de los edificios, establece que el técnico competente debe realizar **al menos una visita al inmueble** antes de emitir el certificado (con una antelación máxima de tres meses respecto a la emisión). Es decir: un certificado emitido sin haber visitado el inmueble no cumple el procedimiento legal.

## Certificados de eficiencia energética "sin visita presencial": por qué se anuncian así

Estas ofertas suelen jugar con la ambigüedad de lo "online": te piden fotos, planos o un formulario y emiten el certificado a distancia, sin que ningún técnico pise el inmueble. Que todo el trámite se gestione por internet es perfectamente legal (nosotros lo hacemos así); lo que no es legal es **suprimir la visita presencial del técnico**, porque el RD 390/2021 la exige siempre. Si el precio parece demasiado bueno, pregunta directamente: "¿incluye la visita presencial de un técnico?". Si la respuesta es no, ese certificado nace irregular.

## Riesgos de un certificado sin visita

- **Datos incorrectos:** sin ver el inmueble, el técnico no puede comprobar cerramientos, ventanas, instalaciones ni orientación. El resultado puede no ajustarse a la realidad.

- **Falsedad documental:** declarar una inspección que no se ha hecho puede constituir una infracción.

- **Sanciones:** falsear información en el certificado está tipificado como infracción y puede acarrear multas.

- **Problemas en la venta:** si los datos no coinciden con el inmueble, el comprador o inquilino podría reclamar.

- **Controles de la Administración:** las comunidades autónomas realizan inspecciones que pueden invalidar certificados irregulares.

## Sanciones por un certificado irregular

Falsear datos o emitir un certificado sin la visita exigida está tipificado como infracción. Los importes son orientativos según la gravedad:

| Tipo de infracción | Ejemplos | Sanción orientativa |
| --- | --- | --- |
| Leve | Errores u omisiones formales en el certificado | 300 – 600 € |
| Grave | Datos no contrastados, incumplir el procedimiento | 601 – 1.000 € |
| Muy grave | Falsear la información o la inspección del inmueble | 1.001 – 6.000 € |

Importes orientativos; el régimen sancionador concreto depende de la normativa aplicable y de la comunidad autónoma.

## Cómo detectar una oferta de certificado sin visita presencial

Casi ninguna anuncia abiertamente que se salta la visita: lo que hacen es no mencionarla. Estas son las señales que la delatan:

| Señal en la oferta | Qué significa |
| --- | --- |
| "100 % online", "sin desplazamientos", "sin que nadie entre en tu casa" | Están vendiendo la ausencia de visita como si fuera una ventaja |
| Te piden solo fotos, planos o un formulario | El certificado se hará con lo que tú declares, sin comprobación |
| Plazo de entrega de horas o "el mismo día" | No hay margen material para concertar y hacer una visita |
| Precio muy por debajo del mercado | El desplazamiento del técnico es el mayor coste; si no está, se nota en el precio |
| No te dicen el nombre ni la titulación del técnico que firma | El técnico competente asume la responsabilidad: debe estar identificado |

La pregunta que lo resuelve en un mensaje: **"¿un técnico va a visitar el inmueble antes de emitirlo?"**. Si la respuesta es que no hace falta, ese certificado nace irregular. Puedes contrastarlo con nuestra guía de [cómo elegir empresa de certificados energéticos](https://certificadoenergeticohm.es/blog/como-elegir-empresa-certificado-energetico-andalucia).

## Ya tengo un certificado hecho sin visita: ¿qué hago?

Es más común de lo que parece, sobre todo en certificados contratados con prisa para una venta. Lo primero es comprobar si está **inscrito en el registro**: búscalo por referencia catastral en el [buscador del Registro Andaluz](https://certificadoenergeticohm.es/buscar-certificado-energetico). A partir de ahí:

- **Si está registrado y los datos son correctos**, es válido a efectos prácticos y no tienes que hacer nada. La irregularidad afecta sobre todo al técnico que lo firmó.

- **Si los datos no cuadran** con el inmueble (superficie, año, ventanas, calefacción), lo sensato es rehacerlo: una letra mal calculada puede darte problemas con el comprador o el inquilino, y suele salir *peor* que la real cuando se rellena a ciegas.

- **Si nunca llegó a registrarse**, no sirve para vender ni alquilar: el documento sin inscripción no acredita nada. Ver [el registro del certificado energético en Andalucía](https://certificadoenergeticohm.es/registro-certificado-energetico-andalucia).

Rehacerlo no obliga a esperar a que caduque el anterior: se emite uno nuevo y el registro lo actualiza.

## ¿Por qué la visita protege tu interés?

La visita no es un trámite "para cobrarte más": es lo que garantiza que tu certificado es **correcto y válido**. Un técnico que ve el inmueble toma las mediciones reales y refleja la eficiencia real de la vivienda, evitándote problemas en la compraventa o el alquiler. Sin entrar, no hay forma de saber si las ventanas son de doble acristalamiento, qué [transmitancia térmica](https://certificadoenergeticohm.es/blog/que-es-la-transmitancia-termica-u) tienen los cerramientos o qué equipo de calefacción hay instalado: son justo los datos que deciden la letra.

## Nuestra postura

En Certificado Energético HM **siempre realizamos la visita** al inmueble con un técnico competente. Lo hacemos fácil: solicitas online, concertamos la cita cuando mejor te venga y nos encargamos de la emisión y el registro en la Junta de Andalucía. Un certificado correcto, sin sustos, desde 39 €.

[Solicita tu certificado energético con visita incluida](https://certificadoenergeticohm.es/solicitar).

## Preguntas frecuentes

**¿Es legal el certificado energético sin visita presencial?**

No. El RD 390/2021 exige que el técnico realice al menos una visita presencial al inmueble. Un certificado sin visita no cumple el procedimiento y puede considerarse irregular.

**¿Se puede hacer el certificado energético online?**

Sí: puedes contratarlo y gestionarlo todo por internet. Lo que no puede suprimirse es la visita del técnico al inmueble, que sigue siendo obligatoria aunque el resto del trámite sea online.

**¿Qué sanciones tiene un certificado irregular?**

Falsear información en el certificado está tipificado como infracción y puede acarrear multas que, en los casos más graves, alcanzan varios miles de euros.

**¿Quién puede hacer la visita?**

La realiza el técnico competente que firma el certificado, o un técnico ayudante cualificado bajo su responsabilidad. Nunca el propio propietario.

**¿Cómo sé si me están vendiendo un certificado sin visita?**

Señales típicas: lo anuncian como '100 % online' o 'sin desplazamientos', solo te piden fotos o un formulario, prometen entrega el mismo día, el precio está muy por debajo del mercado y no identifican al técnico que firma. Pregunta directamente si un técnico visitará el inmueble antes de emitirlo.

**Ya tengo un certificado hecho sin visita, ¿tengo que rehacerlo?**

Si está registrado y los datos coinciden con el inmueble, es válido en la práctica y no tienes que hacer nada. Si los datos no cuadran, conviene rehacerlo porque la letra puede estar mal calculada. Si nunca llegó a inscribirse en el registro, no sirve para vender ni alquilar.

## Solicita tu certificado energético hoy

Rellena el formulario en 2 minutos y recíbelo en 24-48 h. desde 39 €.

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[Certificado energético online o presencial: ¿cuál elegir?](https://certificadoenergeticohm.es/blog/certificado-energetico-online-vs-presencial)[Cómo elegir empresa para el certificado energético en Andalucía](https://certificadoenergeticohm.es/blog/como-elegir-empresa-certificado-energetico-andalucia)[¿Quién hace el certificado energético? Quién puede emitirlo](https://certificadoenergeticohm.es/blog/quien-hace-certificado-energetico)